Hoje, é preciso encantar o consumidor, e as leis de atendimento ao cliente são peça-chave nessa empreitada.

Os dois tipos de operação também estão presentes no núcleo do Sistema Financeiro Nacional (SFN), que proporciona as condições necessárias para que o dinheiro “troque de mãos” na sociedade com segurança.

E vale registrar de que estes episódios não aparecem apenas nas editorias de economia.

Proprietários, gestores administrativos ou diretores de pequenas e médias empresas geralmente não enxergam a importância dessa integração e as vantagens advindas dela.

Um dos maiores mitos há alguns anos era afirmar que líderes eram natos.

Ao oferecer educação financeira, você estará dando aos seus funcionários habilidades úteis que podem ser aplicadas além da organização.

O fluxo de caixa é o valor resultante dos movimentos de entrada e saída de dinheiro no caixa da empresa.

Apesar do nome complicado, a previsibilidade de receita nada mais é do que a previsão de arrecadação que a loja possui para o cada período.

Um grande erro no início da jornada é tirar a ideia do papel sem nem mesmo fazer rascunhos antes.

Nossa atuação na vida ou no trabalho acontecerá de forma natural em nosso estilo. Saiba qual é o seu.

O novo instrumento de financiamento tem como foco a geração de postos de trabalho e a ampliação da concessão de crédito para empresas de menor porte

Para te ajudar nessa empreitada, elencamos 5 dicas de como gerir bem a sua microempresa e fugir desses desafios.

Antes de tudo, é bom que o caixa esteja preparado.

A maioria das pessoas foge de seus medos, mas não as de mentalidade forte.

Para iniciar um novo negócio com segurança jurídica e patrimonial, o empreendedor deve seguir cinco passos:

A todo e qualquer momento nós, os humanos, estamos suscetíveis as mais variadas situações e influências do meio em que estamos inseridos.

A cultura de uma empresa é importante a ponto de ser apontada como responsável por desastres ou ainda exaltada por ter gerado resultados extremamente positivos.

O comércio informal está invadindo repartições públicas, praças, rodoviárias e pasmem, até aeroportos

Um bom gerente gera respeito e conquista a confiança do funcionário

Antes de definir o que é a gestão de custos, é preciso entender o que é o custo, certo?